回头客，俗话也讲老主顾，对于生意人，真正称得上是“上帝”了。农资人就更应该好好思考一下如何稳住并且增加回头客这个棘手的问题。
和找媳妇一样，除了要求媳妇人品好，也希望长得好看。我们卖农资也一样，除了要保证农资品需要质量好、安全环保，也要让自己家经营的农资门店起码室内干净、物品整齐，让人看起来很舒服。
店铺商品要多而全，一些连带商品也要尽可能备齐全，往往有时候，顾客会因为你有这种“不常用”的商品而别人没有，或者你家商品更齐全而选择光顾你的门店，这是人们自身的一种特质，物品更多的超市有更多选择性而增加了吸引力，农资界有句话，“不要让你的客户买了农药却配不上防毒面具”。
不同农资店规模不一样，但对商品种类、品牌等的区分有序、整齐的排列，会激发顾客购买欲。比如，比较讲究一些的农资店，采用花卉、绿植美化了店面环境，添加几分生机；对一些非特殊环境保存的农资品，采用射灯补光，这些小细节让人赏心悦目，给人营造了温馨的购物氛围。
其实大家一定有所了解，国内三四线城市、农村的各类商店，很大一部分都没有设置“卫生间”。卫生间对于这些商店来说，实在算是“特殊服务”了。
有人下乡调研时就亲历过这样一种情况，销售员经过一番专业、认真的推销，最后打动了顾客并决定要买，准备签单时却问了一句话，“老板，你这有卫生间吗？”，老板说，我这里没有，前面一家超市里面有。”可谁知这么一句话，让煮熟的鸭子飞了，一笔生意最后不了了之。
既然要售卖商品，营造一种好的销售氛围就比较重要，经销商可以选择简洁、通俗、有吸引力的广告张贴、摆设于店铺合适位置。不同季节、节日采取不同促销方式增加店铺客流量，比如春耕或秋播时节，采用购买农资赠送礼品、团购活动等来吸引农户。
但是，采用形式多样的促销活动，最终还是应该本着真正惠农的心态优惠于客户，不然，策划好的促销也都是徒劳或者适得其反。
如今，单凭你坐在店铺里等待农户或在店铺外进行导购是撑不住生意的，很多农资人都是主动出击，开车下乡、走访农户、深入田间，把自己的产品向潜在的顾客传播，把农资的广告通过农技指导做在田地间，即使刚开始没有顾客的农资店，经过一系列勤恳推广，知名度、口碑都会随顾客一起到来。
江西有一王姓经销商，利用定制化服务将生意做大起来。因为不同顾客需求不同，有的顾客较为“特殊”，他将整装农资产品拆散后分装到1-40规格的小包，再根据顾客实际要求的数量销售。王老板还非常用心，经常拜访农户、走访田间，把一些种植好的经验记录下来进行了整理，做成小册子送给购买农资的客户，吸引了不少回头客。只要用心并诚心诚意的为客户服务，回头客就会越来越多哦！
